Популярной в современном мире стала бесконтактная оплата. Одной из распространенных систем является Гугл Пей. Поддерживают ее многие российские и зарубежные банки. Повсеместно пользуются Google Pay клиенты Сбербанка. Сбои случаются редко, платежи осуществляются быстро, а о ношении карточек можно забыть, что очень удобно.
- Принцип работы Google Pay
- Работает ли Сбербанк с Google Pay
- Какие карты Сбербанка можно привязать к Google Pay
- Как подключить Google Pay к картам Сбербанка?
- Подключение через Гугл Пей
- Подключение через Сбербанк-Онлайн
- Варианты оплаты
- Оплата с использованием смартфона
- Оплата онлайн-покупок
- Как платить, если в Гугл Пей добавлено несколько карточек
- Насколько безопасен сервис
- Как отвязать карту Сбербанка от Гугл Пей
- Отвязка в Google Pay
- Удаление карт на сайте Гугл Пей
- Почему не проходит оплата карточкой Сбербанка через Гугл Пей и что делать в такой ситуации
- Повреждение телефона или чипа-NFC
- Отрицательный баланс по карте Сбербанка или ее блокировка
- Добавлена карта, не поддерживающая Гугл Пей
- Сбой настроек
- Загрязнение экрана
- Застарела версия приложения
- Отсутствует PayPass
- Неправильная работа с приложением
- Поломан терминал
- Заключение
Принцип работы Google Pay
Гугл Пей — бесконтактная оплата, осуществляющаяся при помощи смартфона. Функционировать сервис будет, если в телефоне:
- ОС Андроид 4.4 KitKat и выше;
- встроен чип NFC;
- отсутствуют рут-права;
- прошивка соответствует стране проживания;
- верно установлены дата и время.
Если все параметры соответствуют, нужно найти Google Pay в Плей Маркете и скачать приложение на телефон. После внесения всех данных следует прикрепить карточку банка-партнера. Немаловажно правильно пользоваться телефоном во время проведения транзакции.
Если соблюсти все условия, то можно производить оплату за товары и услуги в течении нескольких секунд.
Работает ли Сбербанк с Google Pay
Одним из первых банков, которые начали сотрудничать с Гугл Пей стал именно Сбербанк. Сейчас система работает без сбоев и поддерживает несколько видов карт.
Какие карты Сбербанка можно привязать к Google Pay
С каждым годом Google pay поддерживает все больше карточек банка-эмитента. Сейчас добавить в приложение можно любой сбербанковский “продукт”, как дебетовый, так и кредитный. Исключением пока остаются карты Маэстро.
Первыми были Виза и Мастер Кард. С 2019 года стало возможным работать с карточками МИР. Даже виртуальные карты допускается привязать к системе.
Как подключить Google Pay к картам Сбербанка?
Подключить бесконтактную оплату можно двумя способами — через Сбербанк Онлайн и Google Pay.
Если ранее сервисом не пользовались, то предварительно убедитесь, что в вашем смартфоне есть и включен NFC-модуль. Для получения информации следует:
- Перейти к настройкам.
- Кликнуть на “беспроводные сети”.
- Нажать на “еще”.
- Найти NFC. Если такого пункта нет, то смартфон не поддерживает бесконтактные платежи. Если есть, но не стоит галочка, то поставьте ее.
Далее задача пользователя:
- Скачать приложение из Плей Маркета.
- Создать аккаунт Гугл.
- Заняться блокировкой экрана (установить пароль или поставить отпечаток пальца).
- Запустить приложение.
- Ввести всю нужную информацию.
После можно думать, каким способом подключать карту Сбербанка к Google Pay.
Подключение через Гугл Пей
Если вы не имеете личного кабинета в Сбербанк-Онлайн и не желаете его заводить, то добавьте карточку через приложение Гугл Пей. Ваши действия пошагово:
- Нажмите на “+”.
- Сделайте скан карточки. Допускается введение информации вручную.
- Впишите фамилию, имя, отчество и другие данные.
- Примите все условия.
- Подтвердите действия, путем вписания кода в окошко.
- Сохраните информацию.
Подобным образом подключаются любые карты, независимо от того, к какому банку они относятся.
Подключение через Сбербанк-Онлайн
При наличии приложения от Сбербанка, ваша задача:
- Загрузить его в Гугл Пей.
- Открыть и отыскать нужную карточку.
- Нажать на “добавить в Гугл Пей”.
- Следовать подсказкам.
Данный способ более простой и быстрый.
Варианты оплаты
Если у вас активно приложение Гугл Пей и добавлена карта Сбербанка с положительным балансом, можно осуществлять покупки в:
- магазинах;
- супермаркетах;
- интернете.
Оплата с использованием смартфона
Чтобы оплачивать через Google Pay посредством смартфона, нужно:
- Подойти к кассиру и уведомить его, что оплата будет осуществляться бесконтактным способом.
- Достать смартфон и разблокировать его.
- Приблизить гаджет задней панелью к терминалу.
- Подождать некоторое время.
При успешно проведенной транзакции на экране появится карта Сбербанка и возникнет своеобразный звуковой сигнал. Если нет, то высветится восклицательный знак красного цвета.
При покупках, не превышающих 1000 рублей, оплата происходит без введения пароля. Если суммы более высокие, то система попросит клиента пройти аутентификацию. Это нужно для безопасности платежей.
Внимание! Произвести оплату при помощи телефона бесконтактным способом можно везде, где есть терминал с PayPass.
Оплата онлайн-покупок
С Гугл Пей платить за товары можно быстро не только в обычных магазинах. Появляется возможность моментально вносить средства и за интернет-покупки.
Если на сайте написано, что поддерживается оплата через Google Pay, то можно смело оформлять заказ и использовать привязанную карту Сбербанка.
Для этого:
- Перейдите на оплату при помощи Гугл Пей.
- Авторизуйтесь в системе (введите пароль, логин от аккаунта).
- Выберите карту, с которой будут отчисляться деньги.
- Подтвердите операцию.
Благодаря сервису бесконтактных платежей, не придется вводить данные карты. Это не только сэкономит время, но и оставит в тайне реквизиты ее владельца.
Внимание! Сейчас стало возможным совершать платежи через приложение даже юрлицам.
Как платить, если в Гугл Пей добавлено несколько карточек
При наличии в Гугл Пей 2-ух и более карт, отчисление средств произойдет автоматически с той, которая стоит по умолчанию (с основной). Если нужно оплатить другой, то предварительно придется произвести некоторые манипуляции:
- Разблокировать смартфон.
- Войти в Гугл Пей.
- Найти нужный банковский “продукт”.
- Нажать на него.
- Поднести телефон к считывающему устройству.
- Подождать, пока произойдет транзакция.
Насколько безопасен сервис
Разработчики Google Pay утверждают, что их программа абсолютно безопасна. Все данные по картам проходят шифрование по SSL технологии и после хранятся на Гугл-сервере, который надежно защищен. Также не стоит пренебрегать тем, что во время транзакций продавцы не получают никакой информации по карточке. При процедуре оплаты работает виртуальный счет, созданный специально в целях безопасности. Таковой присваивается банковской карте изначально.
Другой момент, говорящий о безопасности — возможность использования приложения только при наличии блокировки экрана. Если ее нет, то пользоваться бесконтактными платежами не получится.
Создатели сервиса рекомендуют ставить именно отпечаток пальца на аутентификацию. Это не позволит войти в Гугл Пей посторонним лицам. Если это будет графический ключ или пароль, то есть риск того, что во время введения таковых владельцем, злоумышленники увидят шифр.
Имейте в виду! Если вы уберете блокировку, то приложение вытрет все данные по виртуальным счетам. Это произойдет автоматически.
При потере или краже смартфона появляется возможность заблокировать его, стереть всю информацию или отследить его месторасположение.
Как отвязать карту Сбербанка от Гугл Пей
Если карточка уже не нужна, нет смысла ее хранить в приложении. Целесообразно ее просто удалить. Сделать это можно в приложении и на сайте Гугл Пей.
Отвязка в Google Pay
Чтобы убрать платежный “инструмент” из приложения, понадобится заряженный смартфон, на котором оно установлено. После этого:
- Откройте приложение бесконтактной оплаты.
- Разыщите неактивную карту.
- Выберите ее.
- После клика высветится список действий — найдите “удаление”.
- Подтвердите действие.
Удаление карт на сайте Гугл Пей
Отвязать карточку можно даже на официальном сайте https://pay.google.com. Если вы решили сделать это именно тут, то вооружитесь компьютером или телефоном, подключенным к интернету. Потом:
- Войдите в раздел “центр платежей”.
- Откройте “способы оплаты”.
- Отыщите соответствующую карту.
- Кликните на “удаление”.
- Завершите процедуру подтверждением.
Почему не проходит оплата карточкой Сбербанка через Гугл Пей и что делать в такой ситуации
Иногда пользователи сталкиваются с проблемами, возникающими при работе с Google Pay. Таковые могут возникнуть при:
- неисправности телефона;
- минусовом балансе карты;
- сбое настроек;
- загрязнении экрана;
- повреждении чипа-NFC;
- застаревшей версии приложения и пр.
Рассмотрим каждый момент подробнее.
Повреждение телефона или чипа-NFC
При случайном падении, попадании смартфона в воду, случайных ударах по корпусу, не исключено повреждение механизмов в устройстве. С подобной техникой нужно обращаться бережно, в противном случае поломок не избежать.
Отсутствие соединения во время проведения оплаты может иметь место, если повредился модуль ближней бесконтактной связи. Тут самостоятельно решить проблему не получится. Придется посетить сервисный центр. Замена деталей и ремонт поможет вернуть телефону прежнюю функциональность.
Отрицательный баланс по карте Сбербанка или ее блокировка
Если на карточке Сбера закончились деньги, то оплатить товар не получится. Подобное происходит и в случае блокировки, которая возможна при окончании срока действия карты или при подозрительной активности.
Если есть другой платежный “инструмент”, с доступным балансом, то рекомендуется воспользоваться именно им.
Добавлена карта, не поддерживающая Гугл Пей
Как уже говорилось выше, с Google Pay бесперебойно работают карточки Виза, Мастер Кард и МИР. Последняя категория может периодически функционировать со сбоями, но со временем это разрешится. Не поддерживается пока Маэстро. Если вы пытаетесь добавить такой вид карты или расплатиться при помощи нее, то ничего не выйдет.
Для успешной транзакции используйте только те банковские “продукты”, которые поддерживаются.
Сбой настроек
Не исключены системные сбои. Тут поможет перезагрузка приложения или смартфона. Если это не помогло, то имеет смысл сбросить настройки и внести все данные снова.
Загрязнение экрана
Прежде чем поднести смартфон к терминалу, его нужно разблокировать. Сделать это будет сложно, если экран в пятнах. Особенно актуально это, если аутентификация происходит по папиллярному рисунку. Поможет очищение телефона.
Застарела версия приложения
Некорректно работает Гугл Пей, когда своевременно его не обновили. Сделайте это и функциональность приложения улучшится.
Отсутствует PayPass
Невозможно произвести бесконтактную оплату там, где отсутствует PayPass. Предварительно уточняйте этот момент у продавца или кассира.
Также подобное возможно за границей. Если в месте пребывания не поддерживается Гугл Пей.
Неправильная работа с приложением
Бесконтактная оплата не произойдет, если вы не разблокируете смартфон или неправильно поднесете гаджет к терминалу. Все нюансы учитывайте. Если задняя панель телефона металлическая, то расположите его тем местом, где присутствует разъем или пластиковая вставка. Иногда помогает смена положения смартфона.
Поломан терминал
Если приложением не удается пользоваться в магазине, но у вас все исправно, посмотрите на экран считывающего устройства. Присутствие зеленого флажка, означает, что терминал нерабочий. Эту проблему должен решить кассир.
При систематическом отклонении платежей и отсутствии видимых причин подобного, стоит обратиться в техподдержку.
Заключение
Сбербанк уже давно работает с Google Pay. Поддерживаются не только распространенные карты Visa и Master Card, но и МИР. Сервис удобен для покупок в обычных магазинах и при осуществлении интернет-покупок. Привязать карточку Сбера можно в Гугл Пей и через Сбербанке-Онлайн.